Avaliações realizadas (3)

GRACIELE SOARES SILVA deixou uma avaliação sobre a loja CONVITERIA DOS ANJOS para Convite de Casamento.

14/08/2019

Excelente profissional !
Cumpri todo o anuncio
Nota 1.0000

GRACIELE SOARES SILVA deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Loja Prival Design & Art para Convite de Casamento Jornal + Fita muito barato!.

27/07/2019

Veio numa caixa menor e uma dobra enorme que não sai !
Impressao totalmente torta !

1. excluido_Loja Prival Design & Art

   27/07/2019

   

   Nossa loja opera com 99% de avaliações positivas, com clientes satisfeitos acerca da qualidade e preços baixíssimos de nossos convites personalizados. Quando recebemos a avaliação negativa, fomos pegos de surpresa, pois não houve nenhum tipo de contato da parte da cliente para sanar o problema relatado na avaliação negativa. A cliente reclamou acerca das margens de alguns convites, reclamou de prazos (algo já descrito no anúncio, que infelizmente ela não leu, reclamou inclusive de uma dobra nos convites). Sobre a dobra, nossos convites não são enviados dobrados. São enviados CURVADOS, pois são convites em pergaminho, para serem enrolados conforme DESCRITO NO ANÚNCIO! Nossa empresa tem experiência em atender bem e com produtos de qualidade a baixos preços, e nosso índice de avaliação é excelente. Sobre as margens, imediatamente nos propomos a enviar novamente todos os convites (inclusive os que não tinham nenhum tipo de problema). Pedimos desculpas pelo transtorno, criamos e postamos em tempo recorde via Sedex. A cliente recebeu o novo produto, não deu nenhum feedback nem efetuou nova avaliação. Quando um de nossos vendedores entrou em contato, a cliente veio com outras reclamações que não possuíam nenhum embasamento, inclusive acerca de nossa qualidade de impressão (qualidade atestada por mais de 130 casais no último ano, 100% satisfeitos, o que pode ser visto nas nossas avaliações). Pra finalizar, chamou nosso vendedor de uma palavra de baixo calão que não cabe citar aqui, uma falta de respeito sem precedentes. Não indicamos a cliente para nenhum tipo de negociação.

GRACIELE SOARES SILVA deixou uma avaliação sobre a loja CONVITERIA DOS ANJOS para Convite de Casamento.

19/07/2019

Rápida e eficiente.