Antonia Costa deixou uma avaliação sobre a loja Bê Papelaria Personalizada para Kit Festa - É Só Um Bolinho Ben 10.
Péssimo atendimento.
O vendedor não fez nenhuma questão de ajudar a fazer o produto chegar a tempo... só julgou a minha desatenção nos prazos de entrega.. então ela que fique com o seu produto pq eu vou comprar com quem queira realmente vender sem julgar o próximo.
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Lamentamos sinceramente pela sua experiência insatisfatória conosco. Entendemos sua frustração e gostaríamos de esclarecer que o prazo de entrega é composto não apenas pelo tempo de produção do produto, mas também pelo prazo de envio e entrega pelos serviços de transporte. No entanto, reconhecemos que poderíamos ter sido mais claros e proativos ao explicar esse processo. Nosso objetivo é sempre proporcionar um serviço atencioso e comprometido com a satisfação do cliente, e lamentamos se não atendemos suas expectativas neste caso. Valorizamos sua opinião e estamos comprometidos em melhorar nosso atendimento e processos internos. Se ainda estiver interessado em nossos produtos, ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer dúvida ou necessidade que possa ter. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.