
thais deixou uma avaliação sobre a loja Pikituty Lembranças para Kit 3 máscaras cirúrgicas em tecido Adulto/Infantil Greys.
Ficou pequenas e o elástico não é igual o da foto. Estou muito triste por pagar algo que não vou poder usar
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Oi, Thais!
Sentimos muito não atender as suas expectativas, mas alguns pontos importantes precisam ser ressaltados nesta avaliação:
1 - Você pediu as máscaras de 7 a 10 anos. Poderia ter pedido o tamanho adulto.
2 - Sobre o elástico, o anúncio é muito claro quando diz: Importante: Devido a falta de matéria prima para confecção dessas máscaras no Brasil, o elástico utilizado pode ser o modelo roliço preto ou jaragua (achatado) nas cores branco ou preto, sem direito a escolha. Enviaremos com o elástico disponível em estoque.
Por fim, numa compra não presencial, onde não é possível ver o produto comprado em mãos, é imprescindível que o cliente leia todo o anúncio antes de efetuar a compra. Isso evita decepções posteriores e avaliações injustas ao vendedor que entregou exatamente o que o cliente comprou.
Sigo a disposição.
Ana