Bruna Goulart deixou uma avaliação sobre a loja Mundo Mágico Decorações para Decoração Vingadores.
Vendedor pessimo!!!!! Totalmente sem responsabilidade, e mega enrolados fujaaaaam de fechar negócio com eles, fechei a decoração 1mes antes da festa e eles mal respondiam enrolou até o último dia pra dizer que foi ?extraviada? a decoração nem se quer me ofereceu um segunda opção apenas disse: se vira e o reembolso faço só segunda
me deixaram na mão praticamente horas antes da festa
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Só gostaria que vc falasse a vdd , mas não posso esperar das pessoas o que eu faria, o material da festa locamos de terceiros , este material foi locado por outra empresa que não foi devolvido e nem chegou ao ponto de partida , ou seja material foi roubado infelizmente, avisei a ela assim que soube , pois nem eu e nem a cliente temos ?culpa? do roubo , qto ao reembolso só poderá ser feito na segunda dia Útil, mas a cliente quer recebe o valor total da decoração fora do elo 7 , expliquei que não pode ser feito fora do elo 7 pois a compra foi feita aqui e será resolvida por aqui tb, a cliente parcelou a compra em 12x e quer receber a vista. Elo 7 não permiti pagtos fora da plataforma, trabalho com elo 7 a 12 anos e eles são muito certinho qto a isso dando respaldo tanto pra nós qto aos clientes, a cliente não quer entender sobre reembolso e sobre ?roubo?, ficamos muitos preocupados com a situação, pois tb tivemos prejuízos no causo do ?roubo ? mas as pessoas só veem o lado dela e não imagina que tb não gostamos da situação, fomos ameaçados e mal tratadas pela cliente , talvez pela pouca experiência de vida e má educação, mas ?..neste caso foi algo que aconteceu que não dependeu de nós , pois o material foi ?Roubado?
