Tais Deliberalli deixou uma avaliação sobre a loja Estação Arte Criativa para Bloquinho com Lápis Personalizado Harry Potter.
Eu tinha uma única condição: que o pedido fosse entregue na sexta, eu fiz o pedido dia 13/06. Só finalizei a compra quando a loja me confirmou (e tenho os prints) que daria ! Quinta feira a noite mandei mensagem pois estava preocupada, ninguém respondeu, sexta de manhã tb, sem resposta até que ameacei cancelar. Então me falaram que o pedido estava em preparação e que iriam postar hoje, quando perguntei que horas da sexta chegaria a resposta foi ?1 dia util?. Entrei em desespero, pois o aniversário da minha filha era sábado. Resolvi então pedir um Uber flash no valor de 37 reais, a empresa disse que devolveria o frete de 19, ou seja, todo esse transtorno e ainda sairia ?no prejuízo? ? O pedido chegou aqui bem embalado, comprei 40, vieram 38.
Totalmente desconte e não recomendo pra ninguém.
Ps. A venda continua com status ?em preparação? e eu não dá não recebi o frete.
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Primeiro ponto não respondemos a noite porque não trabalhamos a noite, temos horário de atendimento e não trabalhamos 24h por dia. Quanto ao prazo confirmamos sim antes de fechar mais você demorou dias para fechar a compra, e não no dia que confirmamos. Quanto a cancelar o pedido não teria problema algum até porque é direito do cliente e nós estávamos no PRAZO, se de fato você quisesse receber com antecedência teria também pago com antecedência. Quanto ao frete que você pagou ao Uber também é um problema do seu atraso, pois se tivesse comprado com antecedência os correios teria entregado pelo valor de 19,66 o que não foi o caso. Quanto a ter faltado duas unidades é muito estranho né só ter dito 3 dias depois não é mesmo ? Tudo passa por conferência e não temos reclamações como essa, mais enfim caso queira fazer a devolução do pedido estamos a disposição e quanto ao frete já solicitamos reembolso dos correios do valor de 19,66 e quando você resolver me passar a conta faremos o estorno até porque não temos como adivinhar pois não foi passado em momento algum.
