Fernanda Fernandes deixou uma avaliação sobre a loja Liga do Biscuit para Topo de Bolo Patrulha Canina em Biscuit.
Vendedora mentiu o prazo para entrega da peça!! Aqui está informando um prazo máximo de 40 dias úteis. Comprei em maio e até hoje não recebi!! Após entrar em contato fui informada que na verdade eles enviam de acordo com a data da festa e que seria enviado entre 20/08 e 22/08... O que pra mim não faz sentido e não é justo!! Eu comprei em maio porque queria receber com antecedência, não fui informada sobre esse prazo deles, só fiquei sabendo disso pq passou os 40 dias e fui questionar sobre a entrega!! Hoje é dia 22, a festa vai ser dia 24/08 e agora a vendedora está com um imprevisto e disse que não pode me enviar hoje!! Sinceramente, pra mim, não vale o estresse!! Nunca mais compro qualquer coisa que seja dessa loja!! Se vcs quiserem arriscar mesmo assim por conta da beleza, mintam a data da festa pra não passarem raiva com a possibilidade de não receber o produto a tempo do evento!! Pior experiência que tive!!
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Pedido finalizado e entregue conforme combinado com a cliente, chegou tudo dentro do prazo acertado, foi bem protegido e intacto.
Essa avaliação é infundada e muito capciosa, pois foi feita antes mesmo de receber o produto, e segundo as próprias palavras da cliente em outro app, após enviarmos as fotos do trabalho finalizado à cliente, a mesma confirmou: "ficou lindíssimo pelo que vejo pelas fotos!! Por isso eu escolhi vcs!!"
E, em outra rede social, ela disse: "Ficou realmente incrível!! Muito Obrigada!! Ele ficou encantado".
Então, não há sentido algum a avaliação deixada aqui por ela, o que nos causou espanto, tristeza e desapontamento, com esse comentário deixado no Elo7, já que concluímos nosso trabalho com êxito, mesmo diante de alguns contratempos e intempéries, totalmente inesperados.
Os envios são feitos sempre antes do evento de acordo com o prazo de envio calculado pelo sistema, trabalhamos com agendamentos antecipados de acordo com a disponibilidade em nossa agenda, existem agendamentos de seis meses até, pois nossas vagas são muito requisitadas, por isso sempre confirme se há vaga via chat ou wpp antes de efetuar sua compra, e informe e confirme sempre a data que vc precisa ter em mãos sua peça. Resumindo, nunca entregamos trabalhos antes de 30 dias por exemplo, a não ser que seja pronta entrega, o que não foi o caso.
