otima
Prezada Eilen,
Agradecemos por dedicar um espaço do seu tempo para realização de nossa avaliação e também por compartilhar a sua experiência com a nossa loja !
Estaremos sempre a sua disposição, conte conosco.
Gratidão !
Atenciosamente,
Ateliê Arte Oficina
esqueceram de me mandar o pedido, tive que ficar lembrando
Olá Eilen. Como eram mais peças, acabamid necessitando um prazo de 10 diad úteis para confeccionar suas peças. Informamos 7 dias úteis e levou 3 dias a mais em função disto. Te peço desculpas pelo ocorrido. Nunca foi esquecimento, e sim necessidade de um prazo para confeccionar as peças. Inclusive lhe enviamos um brinco cortesia, no valor de R$48. Então peço desculpas se não atendemos alguma expectativa sua. Fico sentida por sua experiência ter sido negativa, acho que é a primeira avaliação negativa que recebemos. Pois sempre nos dispomos a atender os nossos clientes da melhor forma possível.
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