Samira Scoton deixou uma avaliação sobre a loja Decoreluh para Kit 2 Quadros Decorativos Henri Matisse Conjunto Moldura.
Eu recebi um produto diferente da foto, a moldura é diferente.
A imagem também não é parecida com o que se vê na foto.
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Bom dia, Samira, tudo bem? Conforme conversamos no chat, conta no rastreio que você recebeu o pedido no dia 29/04, e só entrou em contato conosco 11 dias após o recebimento, não tendo relatado danos no produto e nem diferença, apenas que desejava devolver. Seguimos a polícia de devolução que consta no Código de defesa do consumidor, que diz que após o recebimento o cliente tem o prazo de 7 dias corridos para relatar a que deseja a devolução, o que não ocorreu. Sentimos muito que o produto não tenha atendido sua expectativa. Nunca tivemos reclamação sobre este kit, e nossos quadros são fiéis ao anúncio. At.te LULUH DECORADORA
