Cristiane Dutra deixou uma avaliação sobre a loja Empório dos Arquivos - Pague 1 e ESCOLHA +13 ARQUIVOS de brinde! para Caixa 6 Doces - Arquivo DIGITAL de Corte Silhouette.
Não vi que o produto oferecido era um arquivo. Pedi para complementar o valor para adquirir o produto físico e o Ateliê afirmou que o valor pago seria o equivalente ao frete. Ocorre que a entrega é na mesma cidade e o frete de 23 reais é absurdo. Após meu questionamento do valor do frete a loja não retornou minhas mensagens. Pedi devolução do valor e a loja não respondeu mais.
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Olá!
Ocorre que as pessoas não leem os anúncios antes da compra.
A questão do frete, poderia ter sido solucionada de outra forma, antes da reclamação.
Infelizmente, não posso ficar 24hs em frente ao computador respondendo mensagens, e também ao uso de celular. Pois infelizmente, trabalho fora para conseguir me sustentar e pagar minhas contas.
O seu valor vai ser devolvido sim, como eu já tinha dado como opção durante a conversa.
Att
