Aritana da Costa Cardoso Ferreira deixou uma avaliação sobre a loja PAINEL STORE ARTES para KIT DIGITAL - SAFARI MINIMALISTA.
Tudo certinho! Kit lindo e amei a rapidez do envio!Ver detalhes da avaliação
Tudo certinho! Kit lindo e amei a rapidez do envio!Ver detalhes da avaliação
Amei o kit e a agilidade no envio. Tudo certinho!Ver detalhes da avaliação
Amei as minhas esponjas de banho. Bem feitas, cores vibrantes e muito bonitas! Indico e comprarei novamente!Ver detalhes da avaliação
Bem... Se é para avaliar a minha experiência com a compra do pedido solicitado, VOU AVALIAR! Minha experiência foi muito desgastante. Antes de efetuar a compra, tirei todas as minhas dúvidas com a vendedora e ela foi muito atenciosa, sempre respondia as minhas dúvidas. Após efetuar o pagamento, a comunicação desandou! Uma luta para a vendedora dar um retorno das mensagens, seja pelo chat da elo ou por e-mail. Sempre cheia de desculpas, sem internet, estava nos dados móveis, não estava recebendo notificações de mensagens pelo elo, estava no hospital, quebrou o dedo, não visualizou os e-mails e por aí vai... Apesar de todas essas dificuldades e desgastes para receber um simples retorno, a vendedora realizou o meu trabalho bem e entregou antes do prazo expirar. São 20 dias úteis para entregar o pedido, foram 20 dias de luta para me comunicar com ela. Enfim... Entregou minhas artes... Gostei do trabalho realizado! Só que quando você vai finalizar o pedido, a vendedora promete um brinde! rsrsrsrs Esse brinde nunca chegou! Ela envia o e-mail informando o envio e não manda o anexo! Já informei várias vezes que recebo somente a mensagem e o anexo não! E, novamente, o martírio das desculpas! Estou nos dados móveis, estava sem internet, daqui a pouco envio novamente, está já está no HD externo... E até hoje não enviou e nenhuma mensagem de explicação. Será que isso só aconteceu comigo? E por não obter resposta... Voltei atrás e estou avaliando novamente a minha experiência. Não estou aqui para denegrir o trabalho de ninguém, deixei claro acima que gostei do meu pedido, a minha única decepção, foi descaso na comunicação! E deixo aqui uma pergunta... Será que a promessa do brinde é somente para não fazermos uma avaliação negativa da vendedora? Será que o ocorrido só aconteceu comigo? Eu simplesmente fiquei decepcionada, por esperar respostas e não ser atendida pela vendedora! No mais, desejo sucesso para ela e que melhore a comunicação com seus clientes!
Obrigado por sua avaliação Aritana! Quanto ao meu dedo eu posso provar que quebrei, tenho o raio x, quanto a internet infelizmente nao posso provar, a internet nao é minha e da tia do meu marido, eu uso ela somente. Quanto a comunicação, eu respondi sempre que deu, e se não acredita sobre notificações pergunte para outros lojistas ou clientes se isso não acontece, eu mesmo tenho uma cliente que pede para avisar quando enviar mensagem pois ela não recebe notificação! Nao enviei o brinde pois voce disse que nao o queria o mais, quando finalizo um trabalho coloco ele no HD externo, fico feliz que tenha gostado e desejo sucesso p você tambem! Achei sua avaliação meio injusta pois enviei arte de fundo separada para você e arquivo aberto do logo para compensar os imprevistos que ocorreram, sempre que aconteceu avisei você, fui super transparente, estive passando por problemas pessoais que graças a Deus se resolveram e eu pude voltar ao meu fluxo normal, mas tudo bem, levo como aprendizado, sucesso para você
Ótimo atendimento! Amei a atenção!!!Ver detalhes da avaliação
Tudo lindo!