Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Roseli Ribeiro dos Santos Alves para Topo de Bolo de Cachorrinho.
Maravilhoso o trabalho. Super bem embalado e veio com um brinde super carinhoso também!Ver detalhes da avaliação
Avaliações realizadas (22)
Debora Ribeiro
Rio de Janeiro - RJNo Elo7 desde 2019
Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Artes da Caca para Topo de Bolo Tema Pinguim.
Lindo! Muito bem feito.Ver detalhes da avaliação
Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja meu mimo 8 para Copo Descartável Personalizado 400 ml.
Eu mandei as imagens para arte no mesmo dia da compra. Falei que não sabia se dava para aproveitar e não obtive qualquer retorno a não ser "bom dia". Se eu não mandei nome e idade era porque eu não queria nenhuma outra personalização a não ser as imagens, o contrário teria mandado. Se havia dúvidas quanto a isso ou faltava informação para realizar o serviço é dever do fornecedor perguntar e não do cliente adivinhar. Mas depois de esgotado o prazo da produção e entrega responder a minha solicitação de código de rastreio dizendo que o pedido não foi para a produção porque eu não respondi a um "bom dia" que deveria ser interpretado como "por favor, me confirme as imagens, nome e idade para personalização" e, no mínimo, falta de profissionalismo e respeito de alguém sem maturidade profissional para ao invés de assumir que esqueceu de dar o prosseguimento ao pedido resolve colocar a culpa no cliente.
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Lamentamos profundamente sua insatisfação, mas é preciso esclarecer os fatos com total transparência ? até mesmo em respeito aos demais clientes que acompanham nossas avaliações.
Seu pedido foi realizado no dia 03 de maio, e no mesmo dia enviamos mensagem dando início ao atendimento. As imagens enviadas por você foram recebidas, mas sem qualquer confirmação ou orientação clara sobre o uso exclusivo delas, nem se haveria nome ou idade na personalização ? informações que são parte do padrão de produção em nossa loja.
Como qualquer empresa séria, não iniciamos a produção de itens personalizados sem antes confirmar com o cliente os detalhes da arte. Enviamos mensagem e aguardamos retorno, inclusive com uma saudação inicial educada, prática comum no atendimento. Não houve retorno algum da sua parte.
A tentativa de inverter os fatos alegando que deveríamos "interpretar um bom dia como autorização de arte" é, no mínimo, incoerente. O atendimento é uma via de mão dupla. Espera-se clareza de ambas as partes, e não cabe ao fornecedor adivinhar o que o cliente deseja ao se manter em silêncio.
Seu retorno só ocorreu depois do prazo de produção, cobrando rastreio de um pedido que jamais foi autorizado para produção, e ainda com agressividade incompatível com um ambiente comercial.
Seguimos à disposição para resolver da melhor forma, mas não assumimos responsabilidades por atrasos que ocorrem por falta de resposta do próprio cliente.
Atenciosamente,
Equipe Meu Mimo
Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Branca artesanatos para Latinha mint to be galinha pintadinha candy color.
Muito bonitinhas e bem feitasVer detalhes da avaliação
Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Atelie de Ideia para Esponja Galinha Pintadinha.
Lindos!Ver detalhes da avaliação
Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Priori Kids para Colete Infantil Ryder Patrulha Canina.
Produto com muita qualidadeVer detalhes da avaliação
Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja TeCoLei Gráfica Adesivos para 45 Adesivos p/ Copo Caneca Twister Long Drink Personalizado.
Muito atenciosa. Produto veio dentro do prazo.Ver detalhes da avaliação
Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Cisco Brindes Corporativos para Foto Gravada na Madeira 30x20cm.
Produto chegou conforme combinado. A imagem é muito boa!Ver detalhes da avaliação
Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja FLAVIA CONRADO para CASCA DE OVO BRANCA - FORMINHA PARA DOCES - TEMA FAZENDINHA.
Veio super rápido e são uma gracinha!Ver detalhes da avaliação
Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja MM Artes BOLSAS PERSONALIZADAS para Bolsa Personalizada para Colorir.
Vendedora atenciosa e muito rápida na resposta. Produto chegou bem rápido também.Ver detalhes da avaliação
Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Curió Estampas para Sacola em Tecido Personalizada.
Vendedora muito atenciosa, a personalização veio conforme pedido. Cores bem vivas.
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Agradecemos pela compra e até uma outra oportunidade!
Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Eu Que Fiz - by Quesia para Jogo Americano Infantil Plastificado.
Com muito capricho. Ótima qualidade e acabamento. Vendedora atenciosa.
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Fico feliz que gostou do meu trabalho Debora! Foi um prazer atender seu pedido! Grande abraço!
Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Eu Banho para Kit Esponja e Sabonete Mickey Lembrancinha 0602.
Td lindo!Ver detalhes da avaliação
Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Woodi Design infantil para Porta Maternidade Irmãos + Pendurador.
Produto bem bonitoVer detalhes da avaliação
Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Priori Kids para Macacão Astronauta Bebê Luxo.
Ótima qualidade!Ver detalhes da avaliação
Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja n.arte e estilo para sabonete galinha pintadinha.
Muito cheiroso!Ver detalhes da avaliação
Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Doce Cheirinho - Sabonetes Artesanais para Esponja de banho Galinha Pintadinha.
Muito cheiroso!Ver detalhes da avaliação
Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Viviane Tiburcio de Camargo para Cubo - Turma da Galinha Pintadinha.
Muito bonito! Bom acabamento e vendedora atenciosaVer detalhes da avaliação
Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Pano e Magia para Roupa o Pequeno Príncipe.
Muito lindo! Qualidade ímpar, do tecido, detalhes e costura.Ver detalhes da avaliação
Debora Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Lembrancinha e Caneca Personalizada by Luciana Godoy para Caneca Personalizada de Nascimento -Lembrancinha Nascimento.
Excelente qualidade e atendimentoVer detalhes da avaliação
