Chegou conforme combinado.
Ficamos muito felizes que tenha gostado, as borboletas e produtos são feitas com muito amor!
Péssimo serviço. Não responde as mensagens e assim que recebeu o dinheiro simplesmente desapareceu. Não dá nenhuma informação, não dá satisfação e incumpliu todos os prazos de entrega. Não se deixem roubarVer detalhes da avaliação
Igual ao anuncio. RecomendoVer detalhes da avaliação
Veio conforme o comprado. Produto muito bonito e bem acabado. RecomendoVer detalhes da avaliação
Ruim, a cor da tiara não é igual do anúncio e o vendedor leu a reclamação ignorou e não solucionou a situação.
Olá prezado Esteban e esposa. Sinto muito por isso.
Antes de tudo, entendo sua preocupação e peço desculpas a você em nome da Propriedade da Mamãe com relação ao ocorrido. Pode ter certeza que essa não é a experiência que desejamos que você tenha conosco na plataforma. Porém, não ignoramos seu caso, apenas atendemos por ordem aos nossos clientes, como não temos poucos, avaliamos caso a caso. pois nossa loja é uma das mais bem avaliadas na plataforma. E este foi um caso único deste acessório, cuja cor erramos em 3 flores, das que constam no anuncio, sendo as flores de cor verde, roxo e laranja, que por erro nosso, enviamos em tons vivos e não candy. Bom, lhe foi enviado a solução. Você nos enviou a mensagem no dia 30/03 e lhe respondemos no dia 1º/04. Porém jamais deixando de solucionar quando acontece algum caso como o seu, basta ver as avaliações passadas deste item, vai aparecer apenas a sua como negativa. Mas que já lhe foi enviada via chat de pedido, a solução.
Agradeço a sua compreensão e desde já peço desculpas se lhe causamos transtornos.
Mas, reitero que, essa não é a experiência que gostaríamos de lhe passar, nos propomos a resolver com dedicação e afinco no seu caso.
Equipe Propriedade da Mamãe.
Rápida e seguraVer detalhes da avaliação
Foi boaVer detalhes da avaliação
Embora tenha sido uma experiência boa na compra, teve de optar por ficar com um produto diferente ao oferecido no anúncio. Mesmo assim o serviço foi ótimo e os produtos chegaram sem problemaVer detalhes da avaliação
