Vendedora muito atenciosa, entendeu minha necessidade de urgência e entregou muito rápido antes do prazo. Respostas rápidas sobre minhas dúvidas no chat. O produto é lindo, estou apaixonada. Veio embalado com muito carinho, com um cartão em meu nome e um cheirinho muito gostoso.Ver detalhes da avaliação
O vendedor não te comprometimento com o cliente. Prazo de entrega para 25 dias úteis, passaram 45 dias e a compra ainda não chegou. Só tive satisfação sobre o atraso porque eu entrei em contato com a loja e o mesmo alegou que tiverem problema na produção.
A loja deveria ter me comunicado na hora da compra para me dar a opção do reembolso. Comprei a bolsa para levar em uma viagem e não chegou!!!!!
Péssima experiência com essa loja !
Olá Thynara, conforme conversamos tive problemas de saúde e de fato isso não deveria ter ocorrido, como nunca ocorreu com outras clientes. Tentei de todas as formas amenizar todo esse transtorno, no qual escolheu o reembolso, e já foi feito; mesmo a bolsa ter sido postada com atraso. Não quero justificar, mesmo porque houve um erro da nossa parte, e que já está sendo resolvido. Estou extremamente chateada com o ocorrido, e novamente peço desculpas pelo ocorrido
