GUILHERME MAIA deixou uma avaliação sobre a loja Multicut para Pingente Para Bem Casado - Brasão.
Vendedor não especificou direito o produto e na hora de acertarmos a encomenda, se recusou a fazer o produto da cor que eu desejava. O produto que eu queria era para ser feito na cor cobre e após a compra o vendedor informou que só faria dourado. Isso não constava no anúncio e achei uma falta de respeito pois, se o vendedor consegue pintar de dourado, por que não pinta de cobre? Já que é produto sob encomenda, o correto é fazer do jeito que o cliente deseja, ou especificar de que forma pode ser feito logo no anúncio, o que não foi feito.
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No anúncio, a foto do produto é dourado e na descrição não fala em outras cores. Todos os compradores, antes de efetuar a compra, perguntam se faço em outras cores para somente depois seguirem com a compra.
Não fazemos na cor cobre porque não temos esta tinta, simples. Aqui na minha cidade eu não encontro ela para comprar, por isso não faço nesta cor. A questão do produto ser feito sob encomenda, significa que você vai encomendar uma quantidade do produto exposto na loja, no caso, o produto exposto é dourado.
De qualquer forma agradecemos sua avaliação, ele é muito importante para nós e serve para aprimorarmos nossos serviços.
