Paulo Marinho deixou uma avaliação sobre a loja Impressos.Store para Agenda 2019 Personalizada Profissões Psicologia 01.
Me passaram o código errado de rastreio, demora para responder as mensagens, relatei que o meu produto tinha sido entregue em local errado e sem olhar responderam que foi entregue no endereço que eu coloquei no site, tentei verificar a possibilidade de postarem o produto em 4 dias, após a aprovação da arte disseram que ia colocar nos correios, mas a data da postagem foi no limite dos 5 dias, se não é possível postar antes dos 5 dias após a aprovação da arte, por favor não minta.
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Bom dia, Paulo.
Nosso prazo é de 5 dias uteis para a produção após a aprovação da arte, infelizmente não temos como monitorar ou saber ao certo quando os correios farão a entrega, isso depende muito da forma de envio que o cliente escolhe.
Felizmente temos uma grande demanda de pedidos e as respostas não são imediatas. Quanto aos códigos de rastreio, os correios fazem a coleta do produto no final do dia e nos informam o código de rastreio somente no outro dia, houve uma troca mas foi informado o código de rastreio corretamente logo após você ter nos informado do ocorrido e o pedido foi entregue corretamente em seu endereço.
Pedimos desculpas por toda confusão causada, mas em nenhum momento fomos mentirosos com você, prezamos sempre pela sinceridade.
