Vendedor super atencioso, muito prestativo, compreensivo, os robes são maravilhosos, eu simplesmente amei cada detalhe, uma das melhores compras que já fiz no site, só tenho a agradecer.Ver detalhes da avaliação
Ótima vendedora, atenciosa, paciente, cuidou de todos os detalhes com muito carinho, eu simplesmente amei as toalhas, são perfeitas, encantadoras demais.Ver detalhes da avaliação
Vendedora arrogante, sem compromisso, precisava do produto com urgência, não entregou no prazo, foi super ignorante isso QUANDO respondia porque por vezes a mesma ignorava meus questionamentos, foi a PIOR compra que realizei pela internet e sinceramente eu não indico pra ninguém, principalmente pra noivas que tem muitas outras preocupações e deixam isso na mão de uma pessoa irresponsável dessas.
Quero esclarecer, que em momento algum fui arrogante ou coisa do tipo com a Jéssica.
A insatisfação da cliente se deve a confusão criada por ela mesma, que precisava de 140 convites, comprou 130 e veio me questionar por ter recebido apenas os 130. Como recebeu a quantidade que pagou, logo está tudo certinho.
Outra coisa, a cliente pediu uma cor de brasão, porém nos mandou um que gostaria em outra cor, este mesmo foi mostrado a ela o qual a mesma aprovou, e quando recebeu tornou a questionar. Uma vez que estava de acordo com o que a foi mostrado.
Estamos no mercado há 7anos, para isso, de forma alguma pode haver o que foi citado como falta de compromisso. Pois se temos aqui, é compromisso com cada sonho que realizamos em forma de convites para casamento.
Quanto a entrega que a cliente citou atraso, realmente houve um pequeno imprevisto, pois a mesma ia retirar e não pude estar presente no local para recebe-lá, e foi tudo explicado, e no outro dia meu pai fez a entrega dos convites para a mesma!
De qualquer forma Jéssica, agradeço a sua atenção e desejamos Felicidades!
