Regina Nojoza deixou uma avaliação sobre a loja Boas Recordações para Convite de Quebra-Cabeça padrinhos de Batismo.
O produto que comprei era personalizado, padrinhos de batismo.. o nome da madrinha veio errado. Errar é humano, pode acontecer, mas a Boas Recordações não foram solicitos para reparar seu erro, cobrando do cliente o envio do material errado e ainda eu deveria pagar o frete do mesmo novamente. Já que erraram no mínimo de veriam arcar com o frete do novo produto. NÃO recomendo essa loja. PÉSSIMO atendimento!!!!!
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A compradora não entendeu o procedimento. Para corrigir é necessário que faça a devolução. Na questão do frete explicamos que é por conta do comprador, pois pagamos o elo7 para enviar nossos produtos. Não ficamos com nenhuma porcentual em relação a isso. Lamentamos que não tenha compreendido o processo. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento. Eq Boas Recordações.
