Fernanda Poloni deixou uma avaliação sobre a loja BOUTIQUE KASA para COFRE PORQUINHO ROSA POÁ COM COROA.
Estou tentando contato de qualquer jeito com o vendedor, sem sucesso. Ja passou o prazo de entrega, eu ja paguei e nao consigo nenhuma posicao. Terei o produto ou meu dinheiro de volta? Pessimo atendimento
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Fernanda, eu respondi suas mensagens, no seu pedido, por redes sociais e também por email. Como havia dito, o porquinho estava em falta e por isso não conseguimos adiantar os 20 dias úteis de produção mas atingimos o prazo e a postagem seria hoje mas não há como emitir um eticket (ticket eletrônico dos correios) com o pedido cancelado.
Estou reembolsando seu valor integral uma vez que cancelou o pedido e repasso esse produto para outra cliente.
Eu sinto muito que tenha havido essa falha de comunicação e continuo a disposição no caso de qualquer dúvida.
Grata,
Tatiana
