Zenilda de Oliveira Araújo deixou uma avaliação sobre a loja ATELIÊ ROSE RIBEIRO para PRATINHO DE BOLO CASAMENTO OU NOIVADO.
A vendedora me passou as medidas erradas do produto. Passou o tamanho do fundo como sendo o tamanho total e ficou um tamanho horrível e grande mesmo eu esplicando pra era o produto, falou que ficaria ótimo e agora diz que não tem devolução e não pode fazer nada com o produto, apenas disse que teria descontos em uma próxima compra. Não gostei! Foi ótima enquanto vendia e acho que me bloqueou pois não recebeu minha última mensagem.
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boa tarde Zenilda, lamentamos que não tenha gostado dos pratos, pois eles realmente ficaram muito bons. Não existe bloqueio, e todas as mensagens foram retornadas. Nossa ultima conversa nos falamos e eu ainda me prontifiquei em procurar algo alternativo para poder lhe atender. As medidas foram passadas de forma correta, pois a personalização é no centro do pratinho, que tem 10cm de diâmetro. Vc informou que precisa de um prato para colocar uma vela. Fizemos testes, enviei modelos, e chegamos a um fator comum, de que o logo seria colocado nas laterais do prato, de forma que o centro ficasse livre para colocar uma vela, que será usado como decoração na mesa dos convidados para o casamento. Fizemos na arte que nos enviou, e na cor dourada, como solicitado, Infelizmente, o que vc nos passou foi que o casal de noivos simplesmente achou que o pratinho de bolo ficou "grande", quando eles são tamanho padrão. em qualquer loja que vc estiver, verá que os pratinhos de acrilico são nessas medidas. Volto a falar que o produto final ficou muito bonito, e se usado na decoração ficará muito apropriado, até porque, será acessa uma vela em cada mesa, e para proteção, a base não pode ser tão minúscula, para evitar acidentes.
