Elaine Léo deixou uma avaliação sobre a loja Mundo de Jozi para Planner 2019 Capa personalizada.
material ruim. com menos de 1 mês de uso capa que pedi para personalizar está inteira descascando.
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Bom dia Elaine,
Sentimos muito pelo ocorrido. Vendemos esse tipo de cadernos e agendas há mais de 4 anos e nunca tivemos problema com a capa descascando. Te mandei mensagem no pedido para que me mande uma foto do produto e para que possamos fazer uma nova para te enviar e resolvermos a situação ok?
Fique tranquila que faremos tudo que está ao nosso alcance para solucionar e para que fique satisfeita com o trabalho.
Muito obrigada, aguardamos seu retorno na mensagem em particular para que possamos resolver.
Atenciosamente,
Jozi
Mundo de Jozi
Atualização em 13/02/19 -
Elaine:
Boa noite
Recebi minha nova agenda e amei!
Obrigado por me atender e estarem abertos a sugestão. Muitos profissionais se destacam por se dedicar ao ouvir seus clientes e vocês com certeza terão muito sucesso!
Atualização 13/02/19
Mundo de Jozi:
Bom dia Elaine,
Que bom que gostou do novo planner que te enviamos e que tenha ficado satisfeita. Muito obrigada pela confirmação de recebimento. Ficamos felizes que no final tudo deu certo. Saiba que sempre fazemos o possível para que nossos clientes fiquem satisfeitos, e que percebam o carinho com que fazemos e enviamos cada pedido. Precisando de mais alguma coisa conte com a gente ')
Abraços
Mundo de Jozi
