Flavia Alves deixou uma avaliação sobre a loja Catia Cunha Designs para (Mínimo 01 kit) Kit DPA 11 Itens Vermelho PERSONALIZADO.
Os itens veio como esperado, o demorou demais e não foi entregue no endereço. Meu irmão precisou buscar no correio próximo à casa dele
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Compreendo sua insatisfação em relação aos correios. Enviamos para o endereço registrado porém os correios locais desse cep não estão fazendo a entrega e pediram pra retirar na agencia, acabamos ficando de mãos atadas nesse caso.
Em relação ao prazo, consta na descrição do produto, acredito que não tenha se atentado ao efetuar a compra, de qualquer forma te avisamos desde a confirmação de pagamento o prazo devido e mesmo assim manteve o pedido.
Conforme informado no produto: Tenha atenção ao prazo de produção e considere também o prazo de transporte dos correios.
Te perguntamos se preferia cancelar o pedido e manteve o pedido mesmo sabendo do prazo.
O pedido era pra ser despachado em 03/07 e o prazo do frete que escolheu no momento da compra que foi PAC=Regular eram de até 13 dias úteis para entrega, ou seja, deveria receber em 22/07.
Se tinha urgência deveria ter escolhido o frete expresso=SEDEX. No momento da compra o sistema oferece as duas opções.
Despachamos antecipadamente e estava para retirada nos correios em 07/07 e retirou nos correios em 11/07, sendo assim, recebeu bem antes do previsto que era 22/07.
Quanto aos correios sinto muito mesmo que não tenham entregue no endereço e pediram pra retirar na agência, infelizmente estamos a mercê desse serviço dos correios que em algumas localidades deixam a desejar.
De qualquer forma quando os correios pediu pra retirar o pedido lá n agencia, te dei opção novamente de cancelar o pedido, não buscar na agencia que iria retornar pra nós e faria seu reembolso e mais um vez decidiu pelo produto.
Quanto aos produto foi enviado exatamente o comprado e quanto ao prazo foi envido até antes do previsto e recebeu antes do previsto quando na verdade deveria receber somente em 22/07.
