Márcio J R Gonzaga Jr deixou uma avaliação sobre a loja T's lembrancinhas e artesanatos para Suporte para celular personalizado Direito usp popsocket.
Comprei o produto na loja "Amor de Lembrancinha" em 14/11.Ver detalhes da avaliação
Recebi muito rápido, no dia 23/11. Porém, o material recebido é de má qualidade.
No caso, é um pocket socket. A loja imprimiu um adesivo personalizado com a marca da empresa que enviei e colou sobre o produto.
Ao contactar o vendedor, ele me diz que estava claro na descrição do produto na Elo7 que a peça era adesivada. E eu li a descrição antes de comprar sim, e entendi que "adesivado" seria referente a como a peça seria colada no celular. Não está nem um pouco claro que a loja iria imprimir um adesivo e colar sobre um produto pronto.
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DESCRIÇÃO DO PRODUTO EM 14/11:
Surpreenda seus convidados e amigos,. Montamos com qualquer tema, podendo mandar foto ou o tema desejado
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-Suporte para celular personalizado adesivado
Altura: 10.00 cm
Largura: 7.00 cm
Peso: 26 g
Código do produto: D7A285
Adicionado em: 10/10/2018
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O vendedor quer aceitar a devolução, porém quer que eu pague o frete da devolução e diz que só irá estornar 60% do valor pago.
Por lei, o consumidor tem direito de desistir da compra em até 7 dias após o recebimento SEM custo. Eu estou sendo prejudicado e se o vendedor não abrir mão, irei acionar o PROCON.
