Peço que devolva meu dinheiro
Boa tarde Lilian, seu pedido já foi postado, aguarde o recebimento para fazer nova avaliação.
Muito obrigado pela atenção.Ver detalhes da avaliação
Essa foi minha primeira compra no Elo7, fui pelas avalições só que no anúncio imaginei minha nuvem rosa bebê, porém como a vendedora disse que a paletas deles variam, quando resolvi trocar tinha o tom que eu esperava teria que pagar novamente, realmente fiquei decepcionada, pois a cor não era o que esperava para decoração do quarto.
Como já foi conversado, os nosso pedidos vão conforme nossas palhetas de cores. Sempre quando alguém nos solicita um tom diferente do nossos personalizamos o pedido.Eu não disse q nossas palhetas variam , você q se ecquivocou, nossos produtos vão de acordo no nossa palheta corretamente. Como vc disse vc deveria ter pedido a foto e ter especificado seu pedido. Como vários clientes fazem e da super certo. Como o pedido foi enviado corretamente a cliente queria q eu reenviasse mais nuvens sem nenhum custo, me propus fazer no tom q ela desejava (personalizar a cor para ela no tom q ela desejava , depois desse ocorrido dela dizer q não combinava com a decoração do quarto, até chegou me enviar uma imagem no tom q ela queria.) no entanto ela pagaria somente o frete. Propus também enviar mais nuvens na cor cinza ela custeando o frete e a mesma não quis. Então o erro não foi nosso pois o pedido foi exatamente como ele é .
