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Avaliações realizadas (4)

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Aprovado

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Ótimo

Libilikas
23/11/2022

Obrigada Ana. Até a próxima, Dani

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Não deu um mínimo de retorno, eu com os dias contados pra festinha mandei várias mensagens e o vendedor nem
Sequer respondeu. Não recomendo!

Talento Digital | Artes Digitais
23/11/2022

Em resposta a avaliação negativa recebida: O pedido foi enviado dentro do prazo de entrega.
A cliente fez a compra na quinta-feira às 23h e o pedido dela entrou na minha lista de desenvolvimento (conforme está bem claro na descrição do pedido, peço 2 dias úteis para desenvolvimento de temas novos). A cliente me enviou mensagens na sexta-feira durante o dia, porém eu tenho muitos pedidos para enviar e normalmente estou em contato com outros clientes.
Quando chego em um pedido, acesso a elo7 para ver se o cliente enviou os dados nas observações. Nesse caso acessei a plataforma e vi que a cliente havia cancelado o pedido no sábado e deixado essa avaliação negativa em minha loja. Enviei uma mensagem falando que o pedido estava dentro do prazo e ela reativou o pedido, fiz a arte do jeito que ela solicitou e finalizei o pedido.
Na elo7 tem todos os meus dados inclusive meu telefone e os clientes podem entrar em contato em casos de urgência.
Sou muito grata a todas as minhas clientes, Já são mas de 3 mil vendas aqui na elo7, nunca deixei de enviar nenhum pedido e até então todas as avaliações que já recebi são positivas.

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