João Paulo deixou uma avaliação sobre a loja Maré Brindes para Caneta Metal.
Fiquei bastante chateado por conta do prazo. No anúncio foi dito 15 dias e depois em conversas 20 dias úteis.
Fiz o trabalho para uma empresa de advocacia, portanto tive que me explicar bastante pelo descumprimento do prazo para entrega.
A empresa contratada NÃO tinha o produto solicitado, e por isso tive que aguardar muito mais.
A atitude correta era ter me informado desde o início para que eu optasse em aguardar ou fazer em outra empresa de tantas que fazem a gravação em canetas.
O produto final atendeu o que eu esperava. Por isso, avaliei como uma experiência positiva.
Houve uma expectativa de receber outras cores de canetas para a contratação de serviços futuros, mas não foi atendida. Acredito que seja uma perda para ambos, pois estou usando o serviço dessa empresa para eu prestar serviços para outros.
Volto a dizer que o produto final atingiu o que era esperado, nada a mais, nada a menos.
Obrigado.
-
João, enviamos o seu pedido completo, não podemos enviar amostra de outras cores (mas enviei 3 peças para você ficar no seu mostruário), Material importado pode atrasar, acho que 7 dias de atraso é compreensível, Agradeço a compra, desejo Boas Festas, grande abraço
