Christianne de Oliveira deixou uma avaliação sobre a loja SACO CHEIO DE ARTE para Mini Almofada Fatia de Pizza.
Péssima, comprei com o prazo de envio imediato e entrega de 1 dia útil. Já fazem 5 dias, o vendedor não enviou e não respondeu minhas mensagens.
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Sentimos muito pela sua insatisfação e ficamos realmente chateados com a sua avaliação.
Gostaríamos de esclarecer que, neste período de final de ano, devido à alta demanda das compras de Natal, o prazo de envio pode variar entre 1 a 3 dias úteis, conforme informado em nossa política no momento da compra. Esse prazo está dentro do que foi estabelecido pela loja.
Isso não significa falta de cuidado ou descaso. Pelo contrário: trabalhamos com muito carinho, respeito e dedicação em cada pedido e no atendimento aos nossos clientes. Estamos no mercado há mais de 10 anos, sempre prezando pela qualidade e pelo bom relacionamento com quem compra conosco.
Entendemos a expectativa de receber o produto rapidamente, principalmente nessa época do ano, mas infelizmente nem sempre conseguimos atender compras feitas muito próximas às datas comemorativas no prazo ideal desejado.
Esperamos poder oferecer uma experiência melhor em uma próxima oportunidade.
