Henrique Castilho deixou uma avaliação sobre a loja ATELIÊ SABART para Brincos - Coração.
Lindos e bem feitosVer detalhes da avaliação
Lindos e bem feitosVer detalhes da avaliação
Bom acabamento, muito bem embalado, rápido na entregaVer detalhes da avaliação
Prestativos e rápidosVer detalhes da avaliação
Bem feito, serviço rápido e eficiente.
Olá Henrique,
Muito obrigada pela avaliação.
Desejamos felicidades na realização do seu evento.
Volte sempre.
Atenciosamente,
Srta.Karola
Ótimo produto, tudo muito bem feito, produção e entrega rápidas, bastante prestatividade durante a definição do layout. Para coroar, o produto veio bem embalado e com um mimo e mensagem super bonita, super valorizou a nossa compra, obrigado!Ver detalhes da avaliação
Pior serviço que já me foi prestado na vida, acabou com nosso Natal e com a confraternização com nossos Padrinhos. Nos deu alto prejuízo financeiro e nos abalou emocionalmente.Ver detalhes da avaliação
Fui atendido pela gerente Carla que é uma péssima profissional e completamente insensível. Fizemos a compra das canecas no dia 1 de Novembro para darmos de convite especial do nosso casamento aos nossos Padrinhos. Fomos enrolados por quase 2 meses, por diversas vezes ela me disse que o pedido estava na produção e logo estaria pronto, não retornava minhas ligações, não atendia, não respondia pelo whatsapp, eu ligava na empresa, mas ela nunca estava e nunca me retornava quando voltava.
Dia 12 de Dezembro, após eu dizer a outro funcionário que eu iria processar a empresa caso ela não me retornasse a ligação, ela resolveu cancelar o meu pedido direto pelo Elo7. Liguei novamente e desta vez ela atendeu, bravíssima, dizendo que eu não tinha o direto de processá-la, mesmo ela estando há muitos dias atrasada e sem me dar nenhum retorno ou satisfação.
Conversamos e ela me garantiu que o pedido já estava na produção, que eu poderia reabrir o pedido direto do site da empresa da ByLucianaGodoy, e que eles iriam cumprir o acordo. Adivinhem? Me enrolou por mais 1 semana. No dia 18 dissemos que poderíamos até ir buscar, ela disse que era só fazer o pagamento, que eles enviariam, que já estava tudo pronto para envio, mas não foi capaz de mandar 1 foto, e sumiu de novo.
No dia 19 de Dezembro eu liguei na empresa novamente, e pedi para falar com a Gerente, pois estava com medo de fazer o pagamento. Foi aí que eu descobri que essa funcionária lamentável era a Gerente do lugar. Falei com a pessoa que me atendeu mesmo, pois ela estava cuidando de assuntos pessoais e não estava na empresa. Tal funcionário foi até a produção e constatou que o meu pedido nunca havia sido enviado para produção, muito menos estava pronto, ou enviado. Fomos enganados e nem recebemos o valor total do reembolso.
Ótimo serviço e profissionais exemplares! Desde antes do pagamento super prestativos. O desenvolvimento da arte foi rápido e as mudanças que pedimos foram realizadas rapidamente também. O resultado final ficou ótimo, representou muito bem o que tínhamos em mente. O pacote enviado estava bem protegido, os convites chegaram intactos, e veio bastante rápido também. Estávamos com medo de demorar pela loja ser de Minas e estarmos em Sorocaba-SP, mas chegou rápido, em 3 dias úteis.
Ficamos muito felizes por termos conseguido atender a expectativa de vocês! Desejamos muita felicidade!