Michele Eide André Virgilio deixou uma avaliação sobre a loja Decory85_artedigital para Convite a Pequena Sereia Ariel Digital Interativo Virtual.
Adorei. Ficou lindo e rápida entrega
-
Obrigaduuu!!!
Adorei. Ficou lindo e rápida entrega
Obrigaduuu!!!
Recebi os cachepôs com o nome da minha filha cobrindo o nome de outra criança, o que considerei desagradável e deselegante. Decidi não usá-los na festa, o que resultou em dinheiro desperdiçado. Não recomendo a empresa, pois essa situação demonstrou falta de respeito e ética. Imaginei que um convidado levasse um cachepô para casa, a etiqueta com o nome da minha filha caísse, e o nome de outra criança fosse revelado, dando a impressão de negligência da minha parte. Fiquei extremamente indignada com essa tentativa de aproveitar material de outra pessoa e encobrir o erro com uma TAG 3D. A personalização é essencial quando adquirimos algo desse tipo, e esta experiência foi uma grande decepção. Portanto, não recomendo essa empresa.
Olá Michele, peço desculpa ... analisamos aqui internamente que ocorreu um erro da nossa parte na hora da colagem e as tags com o nome da sua filha foi colado no cachepo de outro pedido e como o dela estava na tag 3D principal não detectamos na hora da embalagem, não colamos por cima se ver no anúncio que a tag da frete do cachepô realmente é em 3D , ocorreu realmente que durante a produção foi colado errado, poderia ter entrado em contato conosco informando o ocorrido que iriamos prontamente como farei agora corrigir o nosso erro e caso não tivéssemos tempo hábil e prejudicasse o seu evento teria toda razão em nos avaliar negativamente, pois personalizamos tudo de acordo o que cliente pede, pode verificar que temos avaliações positivas pois tudo que criamos é com amor e dedicação, verifiquei que ainda estamos dentro do prazo de envio da sua encomenda pois tinhamos até o dia 24/10 para enviar, sendo assim amanhã 19/10 estarei lhe enviando novos cachepôs , peço que descarte o que tem em mãos, ATENÇÃO estarei enviando apenas a parte que consta o nome da aniversariante, pois a vareta poderá ser usada a mesma já ai em mãos. Mais uma vez peço desculpas. E ao receber os novos faça uma nova avaliação sobre os nosso produtos. Assim que postar estarei enviando o código de rastreio no chat para que acompanhe. Desde já agradeço sua compreensão . Att Elisangela Carvalho, responsável pela loja LLP Ateliê.