Renata Jarud Thomaz deixou uma avaliação sobre a loja LOJA BERÇO DE LUXO para Luminária Parede Nuvem com LED - Kit com 3 NUVENS.
Fiquei bastante decepcionada com a qualidade do produto. O acabamento é bem ruim, um monte de fios soltos. Os pontos de luz são mal distribuídos, iluminando pouco e de maneira desforme. No anuncio diz que são 3 tamanhos de nuvens diferentes e recebemos 3 nuvens do mesmo tamanho. Solicitei alguma solução da empresa e a resposta foi para devolvermos o produto. Não recomento o produto!!!!
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Cliente informou o caso e sugeriu solução ou devolução do valor, Como ja iluminação é padrão e não poderiamos fazer um produto exclusivo para ela, concordamos com a cliente em devolver o valor. Agora achou ruim a devolução do valor? Não entendi!! Confusão! Estamos a disposição pro reembolso sim, somos uma empresa séria não temos por que não atender esse pedido, sendo que o produto nao atendeu a expectativa da cliente. Vamos devolver o valor e agora ela achou ruim?
