Avaliações realizadas (2)

Rutiani Heidercheidt deixou uma avaliação sobre a loja Bettha Arts Atelie para Lembrança Maternidade / Aromatizador.

08/02/2019

Muito capricho nas lembrancinhas, adorei! ??

Rutiani Heidercheidt deixou uma avaliação sobre a loja Cris Baby Atelier para Caixa convite para Padrinhos de Batismo.

04/02/2019

Decepção! Depois de quase 80 dias de espera pela tal caixinha de convite de batizado, recebo em minha casa uma caixa super mal feita, até os parafusos das dobradiças estão pra fora, laço descolado, plaquinha quebrada (pombinha sem asa)aromatizador e saquinho manchado de tinta, perolas remendadas e mal coladas.Um absurdo.. fui reclamar com a vendedora e ela me desafora dizendo q fez mais q sua obrigação de mandar outra caixa pq a primeira não chegou pq o correio extravio.. porém, ela será ou já foi indenizada por isso, o correio me passou essa informação. Eu comprei uma coisa recebi outra e ela ainda acha que me fez um favor!

1. Cris Baby Atelier

   05/02/2019

   

   Bom, a primeira caixa realmente foi extraviada pelos correios, infelizmente, isso é algo que nunca aconteceu, mas que pode sim acontecer. Porém, confeccionei outra caixa idêntica a primeira e a enviei sem custo algum para que a cliente não fosse lesada e recebesse sua encomenda além da indenização por parte dos correios. O meu trabalho é sempre feito com amor e carinho em cada detalhe desde a confecção até a embalagem, prova disso são todas as outras avalições positivas que tenho nesses dois anos de loja no Elo7, o problema das peças soltas é uma consequência do manuseio inadequado por parte da empresa de entrega. Lamento a insatisfação da cliente pelos infelizes acontecimentos que, infelizmente, fogem da minha responsabilidade e agradeço o feedback.