simone deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Loja Bebê Reborn para Bebê Reborn Menina Realista Linda Bebê Barato Em Promoção.
O prazo de entrega é extremamente longo. Fica atento, pq o prazo não é de 3 meses, como está em uma das avaliações, e sim, 90 dias úteis, mais o prazo de 12 dias uteis para entrega, isso corresponde a 5 meses de espera. Esteja preparada para todo este tempo de espera. Comprei dia 26 de agosto, achando que receberia para o Natal, que seria dali a 4 meses, mas não recebi, recebi dia 23/01,cinco meses após a compra. Em várias mensagens recebi a resposta que poderia chegar antes do prazo, mas não acredite, porque não chega. Não confunda o prazo de 90 dias uteis com 3 meses, pq é muito mais.
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Olá Simone, você já recebeu o pedido, então não entendemos a sua insatisfação sobre o prazo. Pois ao realizar a compra você estava ciente sobre o prazo de produção. Bebês reborn são feitos por produção e você sabia disto. Nunca prometemos o envio antes do Natal e nunca enviamos mensagens de que estaria recebendo em um prazo mais curto. Se desejasse comprar a pronta entrega, não deveria ter comprado por encomenda. A Elo7 é uma plataforma de produtos artesanais e por encomenda. Quando você conta o prazo dos correios, não faz sentido também, pois este prazo não tem nada haver com a gente, é o prazo dos correios. O prazo dos produtos por produção na Elo7 se refere a dias (ÚTEIS). Então o cliente precisa contar os dias úteis e não dias corridos. Não trabalhamos sábados, domingos e feriados. O cliente ao realizar a compra, precisa aguardar o prazo de produção e não pode querer passar na frente ou ter prioridade sobre a fila de produção. Por fim sua qualificação sobre prazos é totalmente desnecessária. Nossas ótimas qualificações mostram o nosso total comprometimento e dedicação ao prestar nossos serviços aos nossos clientes. Deseja a você Simone e a sua família felicidades! Sua bebê foi enviada linda e impecavelmente. Att.
