Fernanda Fagnani deixou uma avaliação sobre a loja Bonecas de Festa para Boneco Anjinho em Feltro.
Gostei do produto, muito bem feito.Ver detalhes da avaliação
Gostei do produto, muito bem feito.Ver detalhes da avaliação
Adorei! Chegou tudo bem feito e embalado! E no prazo certo!Ver detalhes da avaliação
Péssimo! Em questão de tudo foi Péssimo.
Naobquero que ninguém passe pelo o que eu passei.
Quando comprei com ela, me informou que logo me mandaria a arte do produto pra eu aprovar, porém me enrolou para mandar a arte, depois me enrolou para a entrega.
Como moto moro numa cidade próxima, ela me sugeriu que eu buscasse e então ela descontava o valor do frete e assim foi feito.
Porém, quase não recebi meu produto, pois todas as vezes que era pra buscar ela inventava uma desculpa. Quando enfim, marcamos a data pra eu pegar o produto, eu chego lá no endereço informado por ela e ela simplesmente me diz que não estava lá e que eu poderia ir embora que depois me entregava em casa. Como foi o combinado e eu precisava muito do produto, aliás ja estava atrasado, (meu casamento faltava 1 semana) informei a ela que ficaria lá até o produto ser entregue.
Ela então meu um prazo de 45 minutos, porém passou bem mais e quem me entregou foi o filho dela .
Como se nao bastasse, todas as unidades do produto, que no caso são taças estavam defeituosas, al de ter taças com tamanhos diferentes!
Fiz uma reclamação diretamente com ela, na qual a própria me respondeu dizendo que iria devolver meu dinheiro. Hoje fazem 3 dias e ela ainda nao me enviou o comprovante de devolução do dinheiro.
Ainda estou no aguardo! As taças vieram simplesmente todas muito mal feitas, na qual nao tenho coragem de dar de presente para ninguém!
Quero o meu dinheiro de volta!
Não recomendo, não tem profissionalismo, comprometimento, responsabilidade e compromisso para com seus clientes, além de não entregar o produto com qualidade!
Obs. As taças vieram todas, descascadas, roscadas, sem tinta, diferentes, os nomes que pedi para colocar, vieram todos bordados, alguns escrito errado.
Difícil confiar agora!
Fernanda , seu reembolso será feito e será enviado o comprovante, todas as taças estão todas defeituosas(descascadas) , e algumas com nomes errados ? Não acredito , me desculpe , irei buscar as taças e seu dinheiro será estornado junto ao site ...
Após a conferência colocarei a foto de todas as taças aqui na avaliação para que possa ver se estão todas desta maneira que está dizendo , sinto muito , mas todas creio que não estão , isto tenho certeza .
Será feito o reembolso, como tinha dito , mas é difícil acreditar que todas as taças estejam do jeito que fiz estar.