Kelly Marques deixou uma avaliação sobre a loja Dias Imagens para Estátua Imagem Orixá de Sereia 35cm Gesso Cru.
Não cumpre o prazo entrega, passa rastreio inválido, não dá suporte devido.
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Sra. Kelly bom dia, tudo bem? Como já informado a entrega é terceirizada (no caso, pelos correios). Nosso prazo de retorno é no mínimo de 24h, infelizmente nem sempre é possível retornar de imediato a todos em menos de 24h, principalmente quando dependemos de terceiros. Em tempo, cumpre informar que o pagamento do vosso pedido foi feito dia 26/9 as 15:48h, o prazo começa a contar no 1° dia útil seguinte (quando acusa na conta o pagamento), logo estávamos dentro do prazo na época em que solicitou o cancelamento (que era até ontem). Por fim, como é de vosso conhecimento já solicitamos o reembolso dos valores pagos de imediato via sistema Elo7.
