KAROLINE KARPSAK LOPES deixou uma avaliação sobre a loja Bea Artes Digitais para Arte Digital Caneca Te Amo de Todas as Formas Marvel.
Enviou o arquivo com muita agilidade e o arquivo é ótimo. RecomendoVer detalhes da avaliação
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Máscaras okVer detalhes da avaliação
Os bonecos são bonitos. Bem parecidos com as fotos. Mas um deles (a mulher) ficou muito pesada e chegou quebrada. Tentei colar de volta na base, com cola própria , com superbond, com durepox e nada segura... ela tomba de pesada.. tirando isso, ficou bom
Karol, enviei uma msg pra tentar resolver o problema!
Adorei.Ver detalhes da avaliação
PRODUTO CONFORME DESCRITO.Ver detalhes da avaliação
Meu topo de bolo é divino! Estou maravilhada. Recomendo para todos. Um capricho.
Muito obrigada pelo carinho, Karol.
Muitas felicidades e amor para você e seu noivo :)
Não recomendo este vendedor. Tive inúmeros problemas a começar pelo prazo de entrega. Não recebi no prazo determinado e precisei improvisar nas caixas de convite dos padrinhos. Como eu já havia pago, pedi para que enviassem mesmo assim que faria outra entrega na data do casamento. Precisei enviar várias mensagens até que me atendessem e enviassem as caixas. Nesse meio tempo, pedi para incluir mais 4 caixas além da compra feita no elo7 e falaram para pagar por fora do site. Eu o fiz e não recebi os produtos a mais que paguei via transferência. Ficaram de me enviar, chamei diversas vezes no whats...... Empresa não é confiável.
Que triste situação!
Primeiramente você mesma havia cancelado seu pedido. Frase sua: “Só para informar que eu já fiz as entregas dos meus padrinhos. Por favor, quero que me entreguem as minhas caixas somente com o nome dos noivos e mais nada. Consegue, fazer isso? Caso contrário, não é necessário enviar”. (temos provas em nossas conversas no chat da Elo7)
Você afirmou que já havia comprado de outra loja que não te entregaram. Corremos pois ficamos sensibilizados com sua situação, mesmo assim, no meio do processo você cancelava o pedido argumentando que “estava atrasada e que precisava com urgência”. Sempre comentamos sobre o prazo e que precisava ser respeitado. Por fim, após várias remarcações, Enviamos o seu pedido e depois de 40 dias que você recebeu as caixas você nos manda mensagem dizendo que não recebeu o pedido dessas 4 caixas a mais, temos cobertura como loja o cliente mais ainda, pois segundo o próprio Código de Defesa do Consumidor o cliente tem 7 dias corridos para relatar algum problema. No sistema do Correio está constando que os produtos foram entregues dia 18/06/2019 às 12:27 e você nos enviou uma mensagem em nosso WhatsApp dia 25/07/2019 às 20:37. ( temos histórico de todas as conversas).
Nós conferimos e enviamos todas as caixas para você, mas se por ventura realmente erramos (que também somos passíveis de erros sim) e mandamos caixas a menos era só ter nos avisado dentro desse prazo de 7 (sete) dias após ter recebido e não quase 40 dias depois, mas mesmo assim te ligamos para resolver isso e enviamos. Nós temos alto nível de avaliações positivas em nossa loja e jamais deixaríamos nossos clientes sem resposta. Realmente estamos nos sentindo totalmente desconfortáveis e lesados com toda essa situação.
Linda Saia, muito bem acabada.Ver detalhes da avaliação
Muito bom
Oi Karoline, ficamos felizes que tenha gostado! Agradecemos o feedback! :D
Adorei. produto de ótima qualidade, exatamente como solicitadoVer detalhes da avaliação
Ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
Lindo produto !Ver detalhes da avaliação
O produto é muito mais bonito imaginei , acabamento perfeito e vem embalado com muito carinho.Ver detalhes da avaliação
Não é exatamente como eu esperava . O tecido não é de uma qualidade legal, vou ter q emoldurar para melhorar a situação.Ver detalhes da avaliação
LegalVer detalhes da avaliação
O produto é lindo e delicado, mas é menor do que eu esperava.Ver detalhes da avaliação
Tanto o topo de bolo, quanto a caixa de alianças estão impecáveis. RecomendoVer detalhes da avaliação
Produto muito bem feito, veio embalado lindamente .Ver detalhes da avaliação
Os robes são lindos !Ver detalhes da avaliação
Os quadros são mais lindos do que esperava ! Super bem acabados e a impressão de muita qualidade !Ver detalhes da avaliação