Gabriela Cruz deixou uma avaliação sobre a loja Clube das Festas para Tnt Estampado - Escama - 2 metros.
Péssima, nao entregou os produtos, não responde minhas perguntas, e me ignora toda vez que entro em contato, nao recebi meu dinheiro de volta estou me sentindo lesada
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Sra. Gabrila boa tarde! Não respondemos as perguntas? estamos respondendo todas as perguntas,porem não imediatamente pois estamos com menos atendentes. Enviamos seu produto no mesmo dia da compra ( mesmo o prazo sendo de 72hs) mais o que aconteceu foi que a ETIQUETA da ELO7 deu erro e o correio devolveu seu produto. Mais o problema não foi conosco em momento nenhum e foi explicado isso . Quando a ELO7 gerou uma nova etiqueta para o correio a Senhora cancelou o pedido. O valor do produto será totalmente devolvido,tudo mediante a plataforma que a senhora comprou pela ELO7. Nunca tivemos esse tipo de problema e zelamos para que todas as vendas seja entregues o mais rápido possivel. Não temos interesse algum em ficar com o dinheiro da senhora,não é nosso objetivo. Porém a Senhora comprou pela a Elo7 e ela está fando todo o procedimento de devolução.
