Produto muito bonito, eficiência e entrega rápida! Sobre a durabilidade ainda saberei, mas gostei muito até agoraVer detalhes da avaliação
Gostaria de agradecer imensamente a vendedora! Ela teve muita paciência comigo até eu escolher a arte, que ficou linda! Ficou preocupada também com o prazo ( chegou antes, com folga) e o resultado foi excelente! Agradeço muitíssimo!
Agradeço pela sua confiança e sua avaliação Deus abençoe o Guilherme
Foi tudo ótimo! Atendimento, entrega e produto!Ver detalhes da avaliação
A necessaires ficaram muito bonitas, mas passei muito estresse até recebê-las! Eram lembrancinhas para aniversário do meu filho. Quando entrei em contato com o vendedor o prazo dado seria suficiente para a data necessária com alguns dias de folga... mas não enviaram na data prometida! Eu fui mandando varias msgs tanto pelo site da Elo7 como pelo contato de WhatsApp fornecido no site, sem obter nenhuma resposta por 1 semana. Achei que tivesse sido enganada e que tinha perdido o dinheiro já pago. Só quando coloquei uma avaliação muito negativa no site, me responderam. Alegaram que era problema das msg que iam ficando para trás pela data ( mandava msg todos os dias). Enviaram um novo número de WhatsApp mas quando entrei em contato NÃO tinham verificado nada ainda...aí sim foram verificar e ainda não estavam prontas! 1 semana após a data combinada! foram muito educados mas nada eficientes e deu a impressão que tinham passado outros pedidos na frente. Pedi pelo amor de Deus que eu tinha prazo ( já era quarta e precisava para sexta) e me disseram para não me preocupar que o Sedex era habitualmente 1 dia útil ( tinham me dito 1 a 3 dias úteis ). Chegou no dia limite!!! Apesar da educação da vendedora, achei uma irresponsabilidade !!! Se chegasse depois do prazo que eu precisava eu gastaria mais dinheiro improvisando lembrancinhas que provavelmente não ficariam boas e não teria o que fazer com as que chegassem depois, além de gastar o dobro! Enfim, muuuuuitoooo estresse!!!!!! Muiiiiita irresponsabilidade!!!!!!
Bom dia, Cris .
Peço desculpas mais uma vez pelo transtorno causado mais uma vez , fico triste pelo seu descontentamento porém conforme informei o número anterior foi bloqueado pela operado e passado para outra pessoas , mas como a senhora fez a compra no elo7 também podia ter tentando entrar em contato como falou acima que entrou pelo número , passei meu novo contato logo em seguida que a senhora conseguiu falar com a loja informado a situação dos pedidos que estávamos com grandes demandas , porém a senhora não tem culpa disso , mas graças a Deus conseguimos enviar a tempo o produto antes da data informada do aniversário que a senhora me informou assim que entrei em contato com a senhora , Sinto pelo acontecido mas porém já resolvido infelizmente como trabalhamos com o personalizados e somos uma empresa muito conhecida com grande porte de pedidos os atrasos podem acontecer . Obrigada pela preferencia infelizmente acredito que a senhora não volte a compra , desejo uma ótima semana para senhora e qualquer duvida , estaremos ao seu dispor .
Att. Daniele
Foi tudo ótimo! Atendimento excelente e o bolo era lindo!
obrigada querida
