Ylenia Fonseca deixou uma avaliação sobre a loja L'Tonìni Atelier | Arte Zen feita a mão para Cabeça Buda 20cm Ouro Velho.
Comprei no dia 11.08.20 e recebi os produtos ontem - dia 15.10.20 (mais de 2 meses) . Sempre compro na Elo7 e nunca tinha demorado tanto. A vendedora sinalizou que, ela trabalha sozinha e faz mais de 300 peças por mês. Os produtos chegaram muito bem embalados e muito bonitos. Obrigada.
-
Olá Ylenia! Exato, vc comprou em 11/08 concordando com os 30 dias úteis (não corridos) de produção propostos no anúncio de cada item escolhido e contratando um envio PAC de 5 a 15d úteis. A postagem, prevista para 23/09, foi feita exatamente na data de 23/09 (cumoirda, portanto) e a chegada à sua casa, prevista para até dia 15/10, ocorreu segundo o status disponibilizado pelos Correios, ontem, dia 15/10 (dentro do prazo proposto também). Logo tudo ocorreu exatamente dentro do previsto desde antes de sua compra. Infelizmente você comprou contando com antecipação, como admitiu, e mantive você a par, durante todo o processo, de que eu não poderia antecipar (estipulo meu prazo justamente para deixar o cliente à vontade a concordar ou não antes de comprar) e ofereci à vc o reembolso algumas vezes. Meu compromisso foi cumprido sem um único dia de atraso, com a qualidade que vc concorda ter conferido, e os Correios também cumpriram com o prazo dado. É válido observar prazos antes de uma compra e, uma vez concordando com eles, não apontá-los depois como ressalvas no processo. Mais uma vez agradeço sua escolha e desejo que as peças sempre emanem a energia positiva com a qual as fiz com carinho, como faço todas por aqui. Beijos, Lenisa
