Laís deixou uma avaliação sobre a loja Post Favorito para Aplique Arca de Noé 3,5 cm - Mod 2.
Não foi o que eu esperavaaa!
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Entrei em contato com a cliente Laís para verificar em quais aspectos os produtos não haviam atendido a sua espectativa, dado que tenho mais de 1800 avaliações positivas.
Nesse contato a cliente me enviou um áudio relatando o que gostaria de receber e com isso vi que o que ela queria é um produto totalmente diferente (na descrição, valor e finalidade) do que ela comprou.
Infelizmente, a Laís comprou ser ler a descrição do anúncio e ser fazer nenhum tipo de pergunta para mim.
Ai final da conversa, disse que a mesma poderia postar o produto de volta, que o seu dinheiro seria reembolsado e solicitei que repensasse a avaliação, infelizmente não tive retorno.
Lamento a situação.
Att, Verônica
