Priscila Milet deixou uma avaliação sobre a loja Flávia Tadic Atelier para Porta medalhas RUN Masculino.
Comprei um presente de Natal para o meu esposo. Paguei pelo Sedex e não recebi a tempo do prazo que foi marcado... e quando chegou atrasado Ainda chegou quebrado....
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Saiba mais sobre o envio das compras
Todas as compras são enviadas através dos Correios, segundo as forma escolhida pelo cliente.
Atrasos e contratempos
Contratempos durante o processo de entrega podem acontecer, especialmente de novembro a janeiro. A logística dos Correios, mas em datas comemorativas (principalmente Natal e início de ano), tudo fica mais sobrecarregado e atrasos são comuns. Então, caso ocorra atraso na entrega da sua compra, peço de todo coração tranquilidade e compreensão.
Esta etapa não está mais em minhas mãos, mas quando ocorre faço o possível para ajudar, entrando em contato com o atendimento e solicitando uma resposta breve para retornar ao meu cliente. Com serenidade e respeito, tudo é resolvido, você não concorda?
Quando sua encomenda atrasou, já fiz a reclamação junto aos Correios e eles entregaram, infelizmente, danificada.
Já fiz outra reclamação solicitando o reembolso da mesma, o que leva, segundo o prazo dos CORRREIOS, até 30 dias úteis.
Mas para que você, cliente especial, não saia prejudicada, vou providenciar o mais breve possível outra peça para repor a quebrada.
Fica tranquila, ela chegará em suas mãos sem nenhum custo, mas peço compreensão, pois é uma peça feita artesanalmente.
Então, fique segura. O amor que está guardadinho em sua embalagem, sempre chega no destino final. Por aqui, nos dedicamos muito para tudo sair bem e você sorrir no final!
Flavia Tadic
