Amanda Pascoal Masera deixou uma avaliação sobre a loja Amoreira Art para Vestido Fantasia Minnie.
Pior compra q já fiz. Não tinha o tecido do anuncio, vestifo veio grande
Não respondem mais o WhatsApp, mandaram levar numa costureira q pagariam o conserto. E nunca mas entraram em contato e nem respondem mais o WhatsApp. Um desrespeito. Decepção total
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Oi Amanda.
Nossos produtos são artesanais, conforme a descrição, está escrito que não garantimos sempre as mesmas estampas, uma vez que as lojas não tem sempre os mesmos produtos, e inclusive isso foi informado pra você, enviamos as opções de tecidos disponíveis e você escolheu a estampa que mais te agradou (inclusive, enviamos pra voce uma foto de um vestido feito na estampa escolhida, para voce avaliar se estava de acordo com suas expectativas ) e fizemos o vestido seguindo suas especificações.
Sobre o tamanho: voce apenas disse : tamanho 5 anos. No anúncio temos foto de todas as medidas necessárias, e voce tinha nosso contato no whatsapp e não enviou qualquer medida da sua filha, embora nos enviasse mensagens constantemente (o que não é problema algum). Conforme nossa descrição, quando não recebemos as medidas o vestido é feito pelo tamanho padrão, e foi o que fizemos, Você nos enviou audios chorando dizendo que o produto não estava como voce esperou, mesmo o vestido tendo sido feito exatamente como combinado, e com acabamento perfeito, pois enviamos pra você até foto da parte interna do vestido (sem nenhuma costura, o vestido foi todo embutido ) mesmo não sendo nossa obrigação, combinamos que poderíamos pagar o ajuste, mas que precisava ser combinado antes e com devida comprovação de que o tamanho ficou de fato grande e do orçamento recebido, porém, tive um problema de saúde e fiquei 2 dias sem conseguir responder você, o que assumo ter sido uma falha de comunicação. Você a todo momento foi desrespeitosa com nosso trabalho, e mesmo assim, ofereci devolução do produto e ressarcimento, uma vez que você havia dito que o vestido estava horrivel e não serviria pra você (o que não era verdade, pois o vestido estava lindo como na foto que mandei ), mas você não quis e optou por ajustar. Bom, sentimos muito que não tenha atendido suas expectativas, mas tudo foi feito como combinado, e apenas pontuamos os fatos acima para esclarecer a situação. Fique com Deus
