Adriana Rocha deixou uma avaliação sobre a loja João&Maria Personalizados para Taça Dourada Metalizada.
Efetuei uma compra a mais de 90 dias não entregaram nem se quer produziram minhas taças e agora nem se quer respondem minhas mensagens , Só quero meu dinheiro de volta nada mais
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Olá Adriana, boa tarde.
Conforme informado anteriormente, suas taças estão prontas e com a postagem autorizada, você que nos informou que não gostaria mais d recebimento do pedido.
Já lhe passei a orientação, que analisaria, junto ao setor responsável, o que poderia ser feito, visto que o pedido personalizado, não é passível de reembolso.
Ainda não lhe retornarmos, pois, devido á situação atual, nossa cidade retornou ao sistema lockdown e nossas instalações, tanto como outras, infelizmente estão fechadas.
Tão logo for possível teremos uma posição, peço que aguarde.
Conto com sua paciência e compreensão, estamos passando por um momento adverso, o qual foge de nossa alçada.
