maria regina de oliveira chauffaille deixou uma avaliação sobre a loja Coruja ou Corujinha Bordados para Topper docinho Lol Surprise.
O fornecedor não atendeu o pedido feito. Encomendei os topper metade com beirada vermelha e a outra metade com beirada azul royal e mandaram azul marinho. Fiz a reclamação e disseram que enviariam na cor certa: azul royal isto desde outubro e até agora nada. Reclamei novamente disseram que haviam postado e foi devolvido. Não acredito na desculpa pois o endereço era o mesmo de todas as outras 10 compras que fiz no Elo 7. Disseram que iriam devolver a metade do pagamento já que as vermelhas estão certas e até agora nem topper nem dinheiro. Não recomendo comprar com eles
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Maria Regina conforme informado no campo de mensagens do pedido, a sua nova postagem retornou como recusada no período entre Natal e Réveillon e eu informei-a que vamos solicitar o reembolso o qual estamos até o presente momento aguardando os seus dados bancários para solicitar, é uma informação pessoal e de responsabilidade do comprador informar ao vendedor.
Quanto ao produto em específico, quando houve o primeiro envio, não houve menção a tonalidades extremamente específicas com pantone para a confecção do produto, dessa forma como informado no anúncio pode sim haver diferenças entre monitores e a arte final.
Sugiro como dica para você que, em pedidos aonde as tonalidades precisam todas ornar entre todos os ítens, devem ser exatamente a que já está utilizando em mãos, faça a personalização INTEIRA com o mesmo fornecedor, contrate um design, temos ótimos aqui no elo7 para ajudá-la, eles estão aptos a ajudá-la a não ocorrer o que ocorreu, comprando picadinho um pouquinho com cada um, você não vai ter o mesmo trabalho, a mesma tonalidade, a mesma textura, pesquisando em fornecedores diferentes, cada vendedor, utiliza tintas, papéis de gramatura e fornecedores diferentes e isso impacta no trabalho final quando você quer todas as tonalidades extremamente iguais, como existem diferentes impressoras, as tonalidades diferem até quando estamos imprimindo a mesma arte com impressoras distintas.
Caso haja alguma nova dúvida que possamos ajudá-la, peço que contate-nos no campo de mensagens do pedido. Obrigada
