Mariane Vieira Fontenele deixou uma avaliação sobre a loja ISABELA CRISTINA DA GAMA COELHO para Kit Bolinho Rei Leão.
Meu pedido foi cancelado e a vendedora não estornou meu dinheiro e pediu que eu entrasse em contato diretamente com a Elo7, assim fiz e a elo7 me enviou um e-mail dizendo que é de responsabilidade do vendedor e até agora meu dinheiro não foi estornado. Uma tremenda dor de cabeça estou tendo.
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Seu pedido foi cancelado de acordo com o e-mail que a Elo7 me envio, pois deu erro postal e não gerou sua etiqueta. Sendo que também tenho o e-mail que a Elo7 demorou para fazer o estorno por falta de dados, essa parte é com ele. A minha parte eu fiz, entrei em contato e avisei do problema que aconteceu. Seu pacote já estava pronto e embalado. Só a etiqueta que não foi gerada pela empresa Elo7 junto ao correio. Como enviei no chat os prints que consta no sistema que ouve o estorno. Mas do que você eu também queria resolver o problema. Tenho todos os e-mails e protocolos da empresa Elo7. Como pedi desde o início desculpa, mas o erro foi da Elo7. Também queria essa dor de cabeça.
