Darlene Fernanda deixou uma avaliação sobre a loja Daker aromas para Lembrancinha maternidade com urso pelúcia.
Produto chegou rápido e vendedor super atencioso.Ver detalhes da avaliação
Produto chegou rápido e vendedor super atencioso.Ver detalhes da avaliação
Boa Noite clientes Elo7 e vendedores do site. Hj venho pela primeira vez avaliar negativamente uma loja da Elo. O motivo dessa avaliação dar-se pq no dia 21/02 fiz a compra de 60 chaveiros para o aniversario do meu sobrinho que seria dia 16/03, no incio obtive respostas rápidas e até então um bom atendimento. Dps da escolha da arte que ocorreu no dia 26/02, comecei a solicitar algumas informações com relação ao meu pedido e observei que existia uma grande demora na resposta, mas respondiam.
Devido o curto tempo que tinha para festa, foi sugerido pela loja pagar um valor a mais para o sedex, e assim foi feito. Na semana do aniversário do meu sobrinho o pedido ainda não tinha sido enviado e o vendedor passou pra mais de 3 dias sem responder minhas msgs. Com 3 dias para festa a loja me respondeu dizendo que os correios estavam em greve e que não daria pra chegar o pedido a tempo, me sugeriram o cancelamento do pedido e o estorno do mesmo. Só que pasmem, dps desse dia o vendedor nunca mais respondeu minhas msgs e nem estornou meu pedido no cartão.
Ou seja, perdi dinheiro, tempo, tive que mandar fazer outras lembranças de ultima hora e ainda vou ficar no prejuízo. Pq desde o dia 14/03 a loja não responde minhas msgs. Por isso não recomendo essa loja pra ninguém, pois a mesma além de não ter compromisso com o cliente, não cumpre os prazos e no final ainda fica com o seu dinheiro sem entregar o produto. Total falta de respeito.
Ó reembolso será realizado corretamente, não há motivo para ficar no prejuízo. O pedido não foi enviado pois o frete escolhido no momento da compra não estava compatível com a data desejada para o recebimento e o frete Sedex não foi aceito. Enviaremos o comprovante de reembolso através do pedido.