Larissa Costa deixou uma avaliação sobre a loja PinkUp para kit Caneca + Chinelo Dia dos Pais.
A pior experiência que já tive em compra online. Até a mercadoria ser despachada o vendedor foi super atencioso, depois disso, foi péssimo. Fiz o pedido e paguei pelo frete SEDEX, que custou quase o valor dos produtos, para que a mercadoria chegasse a tempo para o dia dos pais. Hoje já é dia 17/08 e ainda não recebi. Para piorar, o vendedor não me responde mais e preciso do CNPJ ou CPF dele para abrir uma reclamação nos correios. Estou insatisfeitíssima! Fora que meu filho não teve o que dar de presente para o seu pai!
-
Seu pagamento foi confirmado no dia 02/08 o tempo de produção e de 3 dias uteis,
seu pedido foi postado no dia 07/08, porem tem o problema de atualização
no site do correio onde consta postagem no dia 09/08, mas enfim,
o correio informa 6 dias uteis para entrega no seu CEP,
isso esta no seu pedido, foi informado pelo correio no ato da compra,
contando do dia 07/08 o prazo vence na quarta feira dia 15/08,
portanto esta dentro do prazo, fiz correndo pra adiantar pra você mas
depois que sai da minha mão não tenho controle, quanto a reclamação não da pra abrir, esta dentro do prazo
Voce poderia não receber o pedido que voltaria para o remtente dai faria o reembolso, te dei essa opçao
Quanto ao atendimento, tenho que atender e reponder todas as solicitaçções de personalização, depois que o pedido
é enviado foge do meu controle, a cada solicitaçao que faço no correio o tempo de resposta é de 5 dias uteis
você informou que compra sempre pela internet deve saber disso, portanto não consigo responder com agilidade
