leticia ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Santa Artice para Kit Caixa 27x21 Bc+ Bandeja 30x20 Maternidade.
Fiz a compra, me enrolou por dias para enviar detalhes da personalização, fiz o cancelamento do pedido pela falta de interação e ainda não devolveu o meu dinheiro!!!
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Boa tarde, Leticia. Sinto muito pela sua experiência, mas não houve enrolação! Os detalhes da personalização e a simulação do bordado são resolvidos próximo da data do envio do pedido. Tem uma pré-produção antes disso e os pedidos são feitos seguindo a ordem de data de pagamento em que foram feitos. Seu pedido foi realizado dia 17/11, quando o prazo de entrega era de 11 dias úteis, então, com previsão de envio para o dia 03/12. Quanto ao cancelamento, já solicitamos o reembolso, mas quem efetiva a devolução é o Elo7.
