Lúcia Beatriz Dias deixou uma avaliação sobre a loja MYMDF para Kit com 20 Árvores Mensageira Tamanho M,decoração Mesa mdf.
Fiz a compra, com o valor do frete exorbitante, expliquei o que queria e as bases das árvores vieram erradas.
Solicitei novas bases, encaminhei fotos, montei a árvore na base, mostrei o que estava errado, falei que era somente inverter, nome na frente da base (Dulce Marques) e a idade na parte de trás da base (93 anos), no fundo da base o ano (2024).
O resultado? Errado novamente e a pessoa disse que ficou confuso a explicação. Brincadeira neh? Estou completamente decepcionada porque até um leigo entenderia. Se eu não tivesse encaminhado as fotos com os erros, até assim daria para entender, mas, além das todos expliquei muito. Sem mais. Agora é correr contra o tempo porque as duas bases não ficaram boas e a árvore vai ficar inutilizada. Gastei, gastei novamente para nada.
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Boa noite Lúcia, primeiramente a parte do frete não é conosco, não temos como dar desconto nem nada do tipo, segundo tentamos te atender da melhor maneira possível, mas fica dificil quando vc altera a personalização entrando em contato por duas plataformas diferentes, mas sem problemas, é só solicitar um reembolso, desde ja agradeço
