Avaliações realizadas (4)

Ana Angélica Costa deixou uma avaliação sobre a loja Mimos DeLi para Leque em Madeira c/ embalagem.

06/02/2018

Tudo lindo! Adoramos!

Ana Angélica Costa deixou uma avaliação sobre a loja CRIAR PERSONALIZADOS BH LTDA para 150 Canecas de acrílico personalizadas.

09/11/2016

O meu pedido teve a carga roubada no dia 7 de novembro , desde então estamos tentando contato com o vendedor e ele não responde às minhas mensagens, visualizam porém se quer me dão alguma satisfação do que fazer. Total descaso com o cliente, pagamos a entrega por Sedex que é ainda mais caro , e tenho certeza que tem Seguro, porém não podemos acionar , fomos nós correios e eles disseram que é o remetente que precisa acionar. Não entendi o motivo para não responderam, Total falta de ética, responsabilidade e comprometimento com o cliente. Estamos decepcionados , qualquer um de nós estamos sujeitos a isso, roubo de carga, e nós que descobri.os através do rastreamento dos Correios. Estamos aguardando o seu retorno, caso contrário iremos correr atrás dos nossos direitos. Se sabe vender tem que saber resolver os problemas que uma venda pela internet pode trazer. É só vc tomar os procedimentos que os correios determina.

1. CRIAR PERSONALIZADOS BH LTDA

   10/11/2016

   

   Bom dia! Como as respostas não são automáticas ainda não havia entrado em contato.
   O ressarcimento pode ser feito através de indenização do valor, ou produto reencaminhado com mesmo frete, é a gosto do cliente. Não temos acesso a informações interna dos Correios, mas sempre entramos em contato com os mesmos para solucionar problemas caso haja.
   O código de rastreamento é encaminhado no ato da postagem, para o cliente monitorar a localização de sua mercadoria caso tenha problemas.
   O ocorrido não é recorrente.
   Estamos disponíveis em contatos diretos, e não apenas pelo campo de mensagem do Elo7, que pode ser um pouco mais demorada a resposta.

Ana Angélica Costa deixou uma avaliação sobre a loja Kit Ressaca para Bula Para Kit Ressaca.

08/11/2016

Adorei, ótimo produto

Ana Angélica Costa deixou uma avaliação sobre a loja Mega Impress - Produtos Personalizados, Copos, Canecas, Taças, Produtos Criativos e muito mais. para COPO LONG DRINK 350ML PERSONALIZADO.

03/10/2016

Ótimos profissionais, adoramos os produtos, estão de parabéns!