Patricia Palhares deixou uma avaliação sobre a loja ***dreams para Caixa MDF (item especial sob consulta).
As caixas ficaram ótimas mas vieram sem o elástico que prende a tampa. Quando solicitei, disseram que deveria ter informado que precisava, sendo que eu não sabia disso. Nas fotos ilustrativas está o elástico, para mim viria normalmente. Solicitei que enviassem, mas justificaram que eu não havia informado. Uma pena porque a caixa ficou realmente bonita e poderíamos comprar mais vezes.
-
Olá! Patrícia, em momento algum me neguei enviar o elástico para vocês, até disse hoje que mandaria a parte, mas está claro na descrição do produto que ele é cobrado e enviado a parte, assim como as cores sob consulta..... fui olhar todo o histórico da nossa conversa e da conversa com sua irmã também no pedido e em momento algum isso foi mencionado ou a cor que precisava que não é uma cor que temos em linha, realmente peço desculpas mas não teria porque não ter enviado se tivesse sido combinado! Prezamos pelas avaliações sempre positivas, já que atendemos e fazemos nossos pedidos todos com muito carinho, espero que posso voltar comprar com a gente em outra oportunidade.
