Sília Renata da Silva deixou uma avaliação sobre a loja Costurando Mimos para Lembrancinha aromatizador cha de bebe coroa PEGUE E MONTE.
Infelizmente não tive uma experiência muito boa para a primeira compra no ELO7
Fiquei muito preocupada e estressada, pois a empresa costurando mimos depois de tanto reclamar me entregaram o produto dentro do prazo contratado no momento da compra, mas eles queriam me entregar só semana q vem (ou seja fora do prazo), fiquei com medo de não chegar a tempo para o meu chá de bebê e isso me deixou muito nervosa, mas graças à Deus chegou à tempo, porém as etiquetas vieram com duas tonalidades diferentes, não vieram iguais, não gostei disso, mas agora não dá mais para trocar.
Reclamo também da demora de resposta das mensagens que eu mandava, isso depois de pago o produto, pq antes de pagar foram super atenciosos, mas depois demorou dias para ter resposta, me senti como se não estivessem dando importância já q estava pago.
Errei meu número do endereço para entrega no momento da compra, pedi para eles alterarem para enviar no número correto, não alteraram e antes de ontem é q vieram falar q eu mesmo mudava no cadastro, mudei mas mesmo assim veio com o número errado, sendo q pedi várias vezes para postarem no número correto, sorte q chegou certo, mas isso me deixou muito desconfiada com o serviço prestado.
Penso ainda em comprar com empresas da ELO7, pois sei q não serão todos iguais, mas confesso q tenho medo de arriscar.
A fragrância que solicitei é bem leve e cheirosa, quanto a isso eu recomendo.
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Olá tudo bem? Nosso prazo de confecção é de 13 dias úteis mesmo que é iniciado após a escolha da arte e essencia. Ainda sim abri uma brecha e te enviei com menos tempo de confecção do que descrito no anuncio, o que nao acho justo pois outros clientes compraram com antecedência. Nosso prazo de confecção é esse e não irá mudar, produtos personalizados tem que comprar com total antecedência. Quanto a troca de mensagens ficamos online em determinados momentos do dia para responder a todos voces, infelizmente nao tenho condições de ficar online disponível 24 horas por dia para atender a voce, pois temos vida fora daqui também e afazeres. mas respondemos a todos os clientes, voce nao ficou sem resposta em momento algum. Quanto a impressão o rotulo foi aprovado por voce e impresso em papel fotográfico glossy. Quanto ao endereço o cadastro está em seu nome, somente voce pode alterar, o endereço de entrega cadastrado é de total responsabilidade do cliente, nao posso me responsabilizar por isso de forma alguma.
Fazemos todos os produtos com muito carinho e total dedicação sempre fazendo da melhor maneira possivel. Infelizmente fica impossível de agradar a todos....
